Wer handelt hier eigentlich?
Neulich hat mir jemand stolz erzählt, er habe einen wichtigen Brief an seinen Vermieter „selbst geschrieben“ – mit ChatGPT. Er meinte es ernst. Der Brief war gut, der Ton traf genau die richtige Balance zwischen Bestimmtheit und Höflichkeit. Das Ergebnis stimmte.
Nur: War es wirklich sein Brief?
Die Frage klingt kleinlich, ist es aber nicht. Hannah Arendt hat in Vita activa eine Unterscheidung getroffen, die heute seltsam aktuell wirkt. Sie trennt das Arbeiten (den biologischen Kreislauf der Notwendigkeit), das Herstellen (das Machen von Dingen und Produkten mit Anfang und Ende) vom Handeln. Handeln ist bei ihr etwas Grundlegenderes: der Moment, in dem ein Mensch sich selbst in die Welt einbringt – unverwechselbar, unvertretbar und in der Pluralität mit anderen. Man kann jemandem eine Aufgabe abnehmen. Aber man kann nicht für jemanden handeln, ohne dass etwas von ihm verloren geht.
Was passiert also, wenn wir das Formulieren, Argumentieren und Entscheiden immer öfter auslagern? Nicht nur die Mühe, sondern den Akt selbst?
KI-Tools sind in ihrer Logik konsequent auf Ergebnisse gebaut. Sie optimieren den Output. Und genau darin liegt ihre stille Verführung: Sie machen das Produkt besser, während sie den Prozess unsichtbar machen. Der Brief kommt an. Der Businessplan überzeugt. Der Code funktioniert. Dass dabei niemand mehr wirklich nachgedacht oder eine eigene Stimme riskiert hat. Wer merkt das schon, solange die Sache läuft?
Ulrich Beck würde das ein Risiko nennen, das wir kollektiv noch gar nicht richtig sehen, weil es sich nicht wie ein Risiko anfühlt, sondern wie pure Erleichterung. Und das ist das eigentlich Tückische. Es gibt keinen Widerstand. Keine Reibung. Keinen Moment, in dem man spürt, dass gerade etwas verloren geht. Der Übergang ist weich, fast angenehm.
Du delegierst ein bisschen Formulieren. Dann ein bisschen Urteilen. Dann die Frage, wie du dich in einem Konflikt verhalten sollst. Irgendwann sitzt du vor dem Ergebnis und weißt nicht mehr genau, ob du eine Entscheidung getroffen hast oder ob du einer assistiert hast.
Das ist keine Paranoia. Es ist eine Beobachtung über Gewohnheit. Fähigkeiten, die man nicht benutzt, verkümmern. Urteile, die man nicht übt, werden unsicher. Und eine Gesellschaft, in der immer weniger Menschen wirklich handeln – im Arendtschen Sinne – sich zeigen, Verantwortung übernehmen, eine unverwechselbare Stimme in den Raum stellen – ist eine Gesellschaft, die leiser wird, ohne es zu wollen.
Der Brief an den Vermieter kam an. Die Wohnung bleibt.
Aber wer hat da eigentlich gewohnt?